유플러스 고객센터 안내 (무료전화, 상담시간)

유플러스 고객센터

모바일 · 인터넷(TV, IoT 등) · 해외로밍 · 상담시간

오늘은 유플러스 고객센터의 서비스별 전화번호와 상담시간(영업시간)에 대하여 알아보겠습니다. 스마트폰뿐만 아니라 최근에는 인터넷, TV, IoT 등 많은 통신기기들을 사용하기 있기 때문에 기기별로 담당하는 부서가 다른데요. 여러분들의 검색 시간을 줄여드리고자 각 서비스에 맞는 고객센터를 안내해드릴테니 아래 내용을 참고하시길 바랍니다.

 

 

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 엘지 유플러스 고객센터 대표 전화번호

 

1. 모바일 서비스

일반적인 모바일 음성상담을 원할 경우 위의 무료 전화(모바일)를 이용하시면 되겠습니다.

신규가입 및 요금·납부관련, 고장신고, 각종 변경, 약정내용 등을 확인할 수 있으며 '0'번을 누르면 상담사로 연결됩니다.

 

▶ 무료 : 114(모바일) 또는 080-019-7000(모바일) 

▶ 유료 : 1544-0010

 

2. 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT

▶ 무료 : 114(유플러스 인터넷 전화) 또는 국번없이 101

▶ 유료 :  080-854-7000

 

3. 해외로밍 고객센터

▶ 82-3416-7010

 

4. 스마트홈

▶ 유료 : 1544-0107

 

 

 상담시간

 

• 평일 상담 : 09시 ~ 18시 (분실정지 및 통화품질 상담은 휴무없이 22시까지)
• 토요일 상담 : 09시 ~12시
• 고장신고 : 09시 ~ 24시
• 안전관련 신고 : 24시간 접수

 

* 분실처리는 상담 시간이 끝나도 ARS(자동응답시스템)을 통해 분실신고가 가능합니다.

 

 

 매장 방문 및 홈페이지 고객서비스 안내

 

엘지유플러스 매장과 고객지원 홈페이지에서 가입/해지, 변경, 일시정지, 명의변경 등 기본적인 고객서비스를 이용할 수 있습니다. 각 서비스 카테고리의 '자세히 보기'를 클릭하면 신청방법과 필요한 서류을 확인할 수 있으며 가까운 매장 또한 검색할 수 있습니다.

 

 

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